El programa NEW: Ninguna Empresa sin Web

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El programa NEW: Ninguna Empresa sin Web
El programa NEW forma parte del plan Avanza y parece que no ayudará a reducir la brecha tecnológica

Fecha

3 diciembre 2007

Medio

www.ylos.com

Autor

Jose Valle

Es parte del plan Avanza del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio para fomentar la presencia de las PYMES en Internet. Probablemente consigan que existan, pero que se las vean u obtengan alguna beneficio de este esfuerzo es, cuando menos, cuestionable.

Vía varios clientes nos llegan los efectos del programa NEW. Lo que podría ser una fantástica fórmula para situar a las empresas en Internet de forma seria y que se refleje en todas las áreas de la economía, se queda en otro experimento que no lleva a ninguna parte.

El programa NEW tiene las siguientes características, copio y pego de la web oficial:

Registro y mantenimiento de un nombre de dominio bajo el código ".es".
Herramienta de creación de web con un mínimo de 3 páginas con una plantilla de diseño básica para la página inicial de la web.
Panel de control multilingüe (castellano, lenguas co-oficiales de España e inglés)
10 Buzones de correo con 100 MB de espacio por buzón
100 MB de espacio de disco para almacenamiento de la Web.
1 GB de transferencia mensual.
Acceso a FTP
Acceso a estadísticas de uso
Back Up diario
Acceso a correo por Webmail
Acceso a correo por POP 3, IMAP4, etc. (compatibles con Outlook, Eudora, Thunderbird, ...)
Antispam

Exponen las ventajas que supone tener una "página web": un negocio abierto 24 horas, captar nuevos clientes, tener web y correos, la forma de publicidad más barata, un canal de comunicación, notificación inmediata de nuevos productos y al final la mejor de todas: mejorar su posición frente a la competencia.

¿Con una simple web? ¿Por 65 euros al año? ¿Qué clase de competencia puede tener una empresa de ese tipo?

He tratado de hablar varias veces, para obtener más información, pero no logro coincidir con el horario de atención. Una vez conseguido, me atiende una amable señorita que resume las bondades del plan en la posibilidad de que el empresario se haga la página web con la herramienta que le proporcionan. Durante 2 años se pagan 65 euros y a partir del tercero tarifas de mercado.

Desde tiempos inmemoriales me pregunto, maliciosamente, debo admitirlo, cual es el propósito de este tipo de programas. Realmente no tengo ni idea de cual es su utilidad práctica. Si fuera mal pensado creería que solo aspiran a mejorar posiciones en determinados rankings, para que parezca que nos movemos, justificar los organismos que los gestionan y beneficiar la cuenta de resultado de las grandes empresas adjudicatarias.

Pero, si realmente nos centrásemos en su utilidad práctica ¿cual sería la de conseguir un dominio, con un espacio web y unas cuantas cuentas de correo? Eso lo ofrecen la mayor parte de las operadoras con la ADSL básica, subvencionado una y otra vez en anteriores planes que nos llevarían a la cumbre tecnológica. No parece que tenga una traslación a los resultados del comercio electrónico, el aprovechamiento de las nuevas tecnologías o la mejora de la productividad de las empresas españolas.

De entrada este tipo de programas introducen un factor distorsionador en la dinámica de cualquier sistema económico: el empresario puede tener la impresión de que resuelve el apartado presencia Internet por unos pocos euros al año. Con una web mínimamente decente y que le "situarán" en el ciberespacio. Nada más lejos de la realidad.

Hasta el diseñador más parco en necesidades y recursos precisa de unos cientos de euros para sobrevivir. Aspirar a algo decente sin invertir es imposible. Y plantearse tener alguna "presencia" en la red sin emplear algunos miles de euros al año es absolutamente irreal. Promocionarse en Internet es realmente barato, pero "existir" es algo más que estar, consiste en que te encuentren, en que te vean. Requiere un cierto esfuerzo, traducido en conocimientos y/o alguna inversión.

Aunque pudiera parecer que tengo cierto malestar, alguno pensará que por no estar entre los que se benefician, me preocupa más la efectividad de la medida y a donde van a parar los dineros de mis impuestos, qué quienes sean los agraciados por esta pedrea, dado que este es el enésimo plan para situarnos en órbita internauta. Aspiro al premio gordo, para todos. Creo que cualquier plan que realmente incida en mejorar el aprovechamiento de las empresas de las nuevas tecnologías, beneficiará a toda la economía, nosotros incluidos. El resto ya se ha comprobado una y otra vez para que sirve.

Comentarios de los clientes (4) - Añadir nuevo comentario al artículo

Respuesta: Felicidades por el artículo
Muchas gracias Pedro. Comparto tu excepticismo y estoy de acuerdo en lo fundamental. Creo que cualquier usuario de un producto o servicio lo que necesita es conseguir el mejor, por el precio más bajo posible. En un mercado en el que constantemente nos bombardean con nuevas propuestas cualquiera necesitamos ayuda para comprender que nos ofrecen y elegir la solución más adecuada. Este tipo de prácticas crea una distorsión en el mercado, porque influye en los comportamientos del consumidor, en este caso las empresas, utilizando mecanismos que no están al alcance de todos los actores. Como creo que afirmaba en el artículo, nada me gustaría más que mediante este plan o cualquier otro recuperasemos unas cuantas posiciones en comercio electrónio, iniciativa tecnológica y todos los aspectos relacionados. Esa situación beneficiaría a todo el tejido económico. Pero la realidad es tozuda y la brecha tecnológica crece, pese a los innumerables planes que se han puesto en marcha ¿no es hora de crear las condiciones para facilitar el acceso a los emprendedores y potenciar la innovación?
	JV \| 14/12/2007 09:47:05

Respuesta: Mas de lo mismo
Pues éste es el tipo de prácticas que, independientemente de que pudieran tener un propósito licito, la "mecánica" del proceso se encargará de invalidar. Y si por 250.000 ptas te quedaste en la estacada las posibilidades de perder dinero por 60 euros no existen, pero ¿se puede permitir el lujo una empresa de perder 2 años en la carrera de las nuevas tecnologías? ¿qué imagen tendrá este empresario de Internet y de los profesionales que pululan alrededor después de semejante experiencia? Tendremos que invertir incontables horas explicándole porque no era el camino correcto y porque tener una tienda virtual o una web corporativa digna cuesta bastante más.
	JV \| 14/12/2007 09:37:59

Felicidades por el artículo
Hola José, quiero felicitarte por el artículo que he leído esta mañana a través de baquia.com Estoy totalmente de acuerdo con todos los puntos que expones, yo añadiría que me parece sorprendente que casi todas las empresas que les han adjudicado la licencia estén utilizando un soft para la creación de la página web, que no es desarrollado por ninguno de ellos. Este soft es el Sitebuilder y lo puede comprar cualquier persona. De hecho hasta el mismo gobierno podrían haberlo comprado y ofrecerlo gratis, hubieran quedado mejor… No digo que este soft sea malo pero la verdad es que para un proyecto de este aparente envergadura se lo tenían que haber currado un poco mas y hacer un desarrollo propio y sobre todo más fácil de utilizar por que unas de las cosas que “venden” es que es superfacil de hacer cosa que no comparto en absoluto, de fácil nada!! Eso de que se puede realizar sin tener ni el más mínimo conocimiento de informática es MENTIRA. ¿Cuándo va a entender el gobierno que lo que necesitan las empresas no es solo estar en internet? De lo que se tienen que preocupar es de asesorar bien para que las empresas sepan estar correctamente en la red y ser competitivas. Sinceramente me parece un gasto innecesario para cualquier profesional o empresa que se quiera dar de alta en este plan, yo les aconsejaría que se de de alta en muchas de las guías y directorios gratuitos que ya existen en Internet, es totalmente gratis y seguro que más eficaz. ¿En fin, que se puede esperar de una institución que no han sido hábiles ni para proteger de forma correcta su propia marca en Internet “Programa New”? Han tenido que comprar programa-new.com y .es por que el programanew.com y .es se lo quitaron antes de empezar. Quiero comentar también los de las tres empresas a nivel nacional que tienen este servicio: Telefónica, Recol y Nominalia De telefónica todos sabemos el pésimo servicio que realizan, supongo que todos tenemos alguna experiencia negativa con telefónica por cualquiera de sus servicios. Recol no la conozco bien y no puedo hablar Y Nominalia no tienen un servicio de soporte 24/7 tal y como exigían como una de las condiciones indispensables para dar la licencia de explotación. Otra cosa que me deja con la mosca detrás de la oreja es que cuando pasen dos años los precios serán “precios de mercado” ¿Alguien me puede decir cuáles son los precios de mercado” Mas cosas, había un licenciador por cada comunidad autónoma, yo solo veo cinco. Bueno, no me enrollo mas que me pongo negro!! :-)
	Pedro \| 12/12/2007 15:34:39

Mas de lo mismo
La generalitat de catalunya hizo un programa parecido hace cinco años, nos hicieron una web, que dejaba mucho que desear que teoricamente nos ayudaria en la exportacion y de eso nada .... me la colaron por no entender de webs, ahora que se un poco mas me escandalizo de que en ese momento la generalitat "supuestamente pagase" 250.000 ptas. por algo que no servia para nada. Curiosamente no podias escoger tu el profesional web, tenias que ir a uno de los que ellos te decian.
	Joan Ortega \| 09/12/2007 10:29:11

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