El comercio electrónico, los emprendedores y la innovación

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El comercio electrónico, los emprendedores y la innovación
Ha coincidido esta semana que varios empresarios y periodistas, me han preguntado por la salud del comercio electrónico en España. Tenemos buena salud, pero estamos lejos del potencial de este sector y, seguramente, desaprovechando una gran oportunidad

Fecha

16 noviembre 2007

Medio

www.ylos.com

Autor

Jose Valle

Ha coincidido esta semana que varios empresarios y periodistas, me han preguntado por la salud del comercio electrónico en España. Les he dado la misma respuesta: tenemos buena salud, pero estamos lejos del potencial de este sector y, seguramente, desaprovechando una gran oportunidad.

Es posible que pudieran aplicarse parecidas conclusiones a cualquier negocio relacionado con nuevas tecnologías o donde la innovación sea un motor fundamental. Si nos fijamos en las 500 empresas europeas que más empleo crean en 2006, vemos bastantes con un fuerte componente tecnológico. El caso de los países nórdicos es notable, han evolucionado en unos pocos años de sistemas ultra-garantistas, hacia empresas más competitivas y donde se ve con buenos ojos a los emprendedores, así Suecia coloca 74 empresas en el ranking. Recien llegados al juego del libre comercio, como Lituania pasan de tener 4 a 23 empresas, en un año. España tiene 10 empresas.

Desde 2003 hasta 2006, estas 500 empresas ha creado empleo a un ritmo del 26% anual hasta alcanzar los 300.000 puestos de trabajo. Entre las 10 primeras empresas tenemos 2 de Finlandia, Alemania y Francia y 1 de Suecia, Dinamarca, Reino Unido y Austria.

España debe acelerar el ritmo y el e-commerce plantea muchas oportunidades, la principal diferencia con los negocios tradicionales, más tecnológicos, es que éste es

"...Cualquier emprendedor con ganas y algunos recursos puede hacer sus pinitos y comenzar un negocio, incluso a tiempo parcial, sin quemar todas las naves..."

mucho más accesible y no hacen falta medios espectaculares. Cualquier emprendedor con ganas y algunos recursos puede hacer sus pinitos y comenzar un negocio, incluso a tiempo parcial, sin quemar todas las naves. Un comercio virtual medio de Ylos invierte entre 5.000 y 10.000 euros, para la puesta en marcha y el primer año, incluyendo incluso una pequeña partida para marketing. Una cifra ridícula comparada con lo que cuesta crear un negocio físico, abrir una delegación o la más simple de las tiendas tradicionales. El potencial del e-commerce es, por tanto, muy superior. Es un filón para el autoempleo, en un sector que puede actuar como gran dinamizador y modernizador de la economía, además de un potenciador del sector exterior, que arrastra la innovación en todos los ámbitos, obligando a mejorar las condiciones y competitividad de todos los sectores implicados.

Dejando de lado las notables excepciones que hay en el comercio electrónico nacional, la realidad es tozuda: las empresas se incorporan despacio; la logística y el transporte es una barrera enorme para este sector en España; las autoridades se dedican a regular, lo que probablemente no necesitaba tocarse o en el mejor de los casos, piensan que dinamizar las nuevas tecnologías significa regalar líneas ADSL. El e-commerce es bastante más y eso en un país que no tiene la cultura de la compra a distancia de franceses o ingleses, no digamos de los estadounidenses, no se entiende. Ellos si lo entienden y lo están aprovechando.

"...El comercio virtual era una realidad en otros países, cuando se podían contar los bits pasando por la línea telefónica..."

En este sentido los medios podrían hacer una gran labor divulgadora, pero en temas de Internet, generalmente, no pasan de lo anecdótico o sencillamente no lo entienden. Recientemente hemos podido ver en distintos medios, algunos tecnológicos, que ya duele, como se repetían los comentarios de un par de empresarios europeos en el establecían una relación entre el nivel del comercio electrónico en España y el número de las líneas ADSL, nada más lejos de la realidad. El comercio virtual era una realidad en otros países, cuando se podían contar los bits pasando por la línea telefónica.

Pese al crecimiento de líneas ADSL y otros indicadores tecnológicos, la realidad es que la brecha tecnológica crece. Cuando los usuarios utilizan Internet básicamente para bajar películas del Emule y las empresas para utilizar el email y operar con el banco, en el mejor de los casos, nos damos cuenta del enorme camino por recorrer. Mientras tanto los usuarios más avanzados compran, y comprarán cada día más, en otros países en la medida que la oferta exterior sea mejor y más accesible.

Para Ylos es una situación casi ideal, como vendedores de trajes a medida nos va muy bien, no tenemos que competir con el Carrefour. Aunque también es cierto que muchos comercios baratos también atraerían más negocio a medida y sobre todo mejorarían la competitividad de nuestro país a todos los niveles, seguro que también nos beneficiaría. Es una oportunidad que no debemos dejar pasar. Por nosotros que no quede.

¿Qué condiciones crees que deben darse para que se creen más empresas y que tengamos un sector del comercio electrónico más potente?

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